Документ для заполнения
Политика обработки персональных данных
Это черновик, а не готовая юридическая политика. До сбора данных замените все подсвеченные поля, опишите реальный процесс и проверьте текст у специалиста с учётом применимого законодательства. Не публикуйте документ в таком виде.
1. Кто обрабатывает данные
[Укажите ФИО или наименование продавца, статус, адрес для обращений, электронную почту и иные необходимые реквизиты.] (далее — Оператор) обрабатывает данные посетителей и покупателей сайта «светло» по адресу [адрес сайта].
2. Какие данные и для чего
[Перечислите только те данные, которые действительно собираются: например, имя, телефон, город и комментарий к заказу.] Используйте их только для [укажите реальные цели: связь по заявке, оформление и исполнение заказа, ответы на обращения и т. п.].
3. Основания и способы обработки
[Укажите применимые правовые основания, операции с данными, используемые сервисы и каналы связи, кому данные передаются, включая мессенджеры и службы доставки.] Форма заказа запрашивает данные для ответа продавца; форма сертификата не запрашивает телефон покупателя, но передаёт продавцу указанный email получателя. Выбор службы доставки — только пожелание, без автоматического бронирования. При включённом серверном relay текст заявки передаётся сервером Telegram-боту продавца. Покупатель может выбрать WhatsApp, Telegram или MAX для переписки; эти каналы не считаются автоматически подключёнными ботами. Email сертификата автоматически не отправляется. Сейчас корзина и избранное в демоверсии хранятся в локальном хранилище браузера. До публикации Оператор должен проверить и актуализировать этот раздел.
4. Сроки, хранение и защита
[Укажите фактические сроки хранения, место и порядок хранения, применяемые меры защиты, порядок удаления/уничтожения данных и процедуры на случай отзыва согласия.] Не отправляйте данные покупателей в сервисы, пока не проверили их настройки и применимые требования к обработке и локализации.
5. Права человека и обращения
По вопросам обработки данных и для реализации прав обратитесь к Оператору: [укажите рабочий адрес электронной почты или иной канал]. Опишите, как подтверждается личность заявителя и в какие сроки обрабатываются обращения, в соответствии с применимыми требованиями.
6. Изменения
[Укажите дату утверждения, порядок уведомления об изменениях и дату вступления новой редакции в силу.]